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洋雑誌の定期購読 - 海外雑誌ドットコムの特徴


業界 14年の実績!

海外雑誌ドットコムでは2002年より今日現在まで、多くの企業や個人の皆様へ洋雑誌の定期購読サポートを提供して参りました。各出版社内に独自のコンタクトを持つ弊社エージェントが、輸送中のトラブルなど、非常時にはどこよりも迅速かつ適切な対応をし、お申込み~ご購読期間終了までの全期間、責任を持ってサポート致します。


クレームにも迅速に対応!

海外雑誌ドットコムでは、未着、ダメージ(乱丁等)、配送問題、その他様々なトラブルが生じた場合も、迅速に対応し、クレーム処理致します。 特に米国の出版社では非常にミスが多く、トラブルが起こった際も不適切で理不尽な対応が目立ちます。 弊社では、問題発生時には迅速に対応し、様々なタイプのクレームをサポート致します。



正確なアドレス記載

海外購読は、スムーズな配達の為にも、正確なアドレス入力は最も重要です。
しかし、海外の出版社では世界各国より、定期購読を受け付けているため、
配送に利用されるアドレスラベルは、各国の住所フォーマットに対応しておりません。
このため、出版社側にてシステムに入力後 、アドレスが不完全なものに変換されることが頻繁にあります。また、オンライン上でのお申込みの場合、海外アドレスの送信が正常に処理させず、住所の一部 が削除されたり、申し込んだはずの購読が手続きされておらず、いつまでたっても初号が届かないなどといったトラブルが起こることも、残念ながら稀ではあり ません。海外雑誌ドットコムでは、経験あるエージェントが、各出版社のアドレス規定に基づいたフォーメットにアレンジ後、手続きを行い、アドレス不正で雑誌が配達されないといったトラブルを防いでいます。



早い購読の開始!

海外雑誌ドットコムでは、各出版社へ直接、購読手続きを行うた め、購読開始にかかる時間がスピードアップ致します。多くのエージェンシーは、通常取次ぎ業者や、エージェントを通すため、購読手続きには時間がかかり、 結果、購読開始、クレーム処理等にも時間がかかってしまいます。


購読の自動更新一切なし!

海外雑誌ドットコムでは、定期購読の自動更新は致しません。
購読更新は、更新の御申込みを頂いてはじめて成立致します。
多くのオンラインサイトでは、クレジットカード決済を利用した場合、自動更新が導入されており、自動的に定期購読が更新され、クレジットカードがチャージされる仕組みになっています。
弊社ではお客様が更新を希望されない限り、自動更新は行いません。


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